Жиі қойылатын сұрақтар

1. Теңшелген қызметті қалай алуға болады?

Теңшелген өнімдер мен шешімдер Telsto компаниясының басты артықшылықтарының бірі болып табылады. Біз тұтынушылардың қажеттіліктеріне сәйкес келетін қажетті өнімдерді жасауға қуаныштымыз. Тек біздің сату тобына хабарласыңыз және нақты талаптарыңыз туралы мүмкіндігінше егжей-тегжейлі мәлімет беріңіз, сонда біз сізге сәйкес келетін шешімді табамыз.

2. Telsto өнім сапасын қамтамасыз ету дегеніміз не?

Telsto бүкіл әлемдегі тұтынушыларымызға сенімді сапалы қызмет көрсетеді. Telsto компаниясы ISO9001 сапа менеджменті жүйесінің сертификатын алды.

3. Telsto кепілдік бере ме?

Telsto біздің барлық өнімдерімізге 2 жылдық шектеулі кепілдіктер ұсынады. Қосымша ақпарат алу үшін біздің толық кепілдік саясатымызды қараңыз.

4. Telsto төлем шарттары қандай?

Алдын ала телеграфтық аударым стандартты төлем әдісі болып табылады. Telsto тұрақты тұтынушылармен немесе арнайы үлкен тапсырыстары немесе өнімдері бар тұтынушылармен икемді шарттармен келісе алады. Төлемге қатысты сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, бізбен хабарласыңыз және біздің тұтынушылардың сату өкілдерінің бірі сізге көмектесу үшін дайын болады.

5. Орау әдістеріңіз қандай?

Telsto-да біздің заттардың көпшілігі 5 қабатты гофрленген стандартты қораптарға оралады, содан кейін орама пленкамен паллетке бекітетін белбеумен оралады.

6. Тапсырысымды қашан аламын деп күтуге болады?

Біздің тапсырыстарымыздың көпшілігі (90%) тапсырыс берушіге тапсырыс расталған күннен бастап үш апта ішінде жіберіледі. Үлкен тапсырыстар сәл ұзағырақ уақыт алуы мүмкін. Тұтастай алғанда, барлық тапсырыстардың 99% тапсырыс расталғаннан кейін 4 апта ішінде жеткізілуге ​​дайын.

7. Әрбір тапсырыс үшін ең аз мөлшер бар ма?

Кейбір теңшелген элементтерді қоспағанда, өнімдердің көпшілігі қажет емес. Біз түсінетініміздей, кейбір тұтынушыларға өніміміздің аз ғана мөлшері қажет болуы мүмкін немесе бізді бірінші рет сынап көргісі келеді. Дегенмен, біз тапсырысты беру және қосымша шығындарды жабу үшін $1000-нан төмен (жеткізу мен сақтандыруды қоспағанда) барлық тапсырыстарға $30 үстеме ақы қосамыз.

* Тек қоймадағы өнімдерге ғана қолданыңыз. Акцияның бар-жоғын есептік жазба менеджерінен тексеріңіз.

8. Қалай мен Telsto серіктесі бола аламын?

Егер сіз телекоммуникация индустриясында болсаңыз және жергілікті нарықта дәлелденген табысқа ие болсаңыз, өз аймағыңыздан дистрибьютор болуға өтініш бере аласыз. Telsto компаниясының дистрибьюторы болғыңыз келсе, профиліңіз бен 3 жылдық бизнес-жоспарыңыз қоса берілген электрондық пошта арқылы бізге хабарласыңыз.

9. Telsto компаниясының негізгі өнімдері қандай?

Telsto Development Co., Ltd. телекоммуникациялық жабдықты және керек-жарақтарды жеткізуге маманданған, мысалы, радиожиілік қосқыштар, коаксиалды секіргіш және фидер кабельдері, жерге тұйықтау және найзағайдан қорғау, кабельді енгізу жүйесі, ауа райынан қорғайтын аксессуарлар, талшықты-оптикалық өнімдер, пассивті құрылғылар және т.б. Біздің клиенттерге базалық станция инфрақұрылымы үшін жерден бастап мұнараның басына дейін «бір терезе» шешімін ұсынуға арналған.

10. Telsto қандай да бір көрмелерге немесе көрмелерге қатыса ма?

Иә, біз ICT COMM, GITEX, CommunicAsia және т.б. сияқты халықаралық көрмелерге қатысамыз.

11. Тапсырысты қалай орналастырамын?

Тапсырыс беру үшін сіз 0086-021-5329-2110 нөміріне қоңырау шалып немесе мәтіндік хабарлама жібере аласыз, тұтынушыларға қызмет көрсету өкілдерінің бірімен сөйлесе аласыз немесе веб-сайттың баға белгілеу бөліміне сұрау салу астында RFQ пішінін жібере аласыз. Сондай-ақ бізге тікелей электрондық пошта арқылы жіберуге болады:sales@telsto.cn 

12. Telsto қайда орналасқан?

Біз Қытайдың Шанхай қаласында орналасқанбыз.

13. Telsto-ның қабылдау сағаттары қандай?

Бізге қоңырау шалу уақыты дүйсенбіден жұмаға дейін 9-дан 17-ге дейін. Қосымша ақпарат алу үшін біздің байланысымызды қараңыз.